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Outsourcing de Impressão 30 de outubro de 2008 O webmeeting discutiu os benefícios do outsourcing de impressão e pontos que devem ser considerados na análise de investimento. Tipicamente, o outsourcing de impressão é um serviço prestado por um fornecedor externo para otimizar ou gerir o “output” de documentos com maior eficiência, produtividade e menores custos. Normalmente, o provedor tem a responsabilidade de fornecer recursos para a impressão das diferentes necessidades do cliente, incluindo: equipamentos, suprimentos e gestão do serviço. A maioria das empresas está estudando formas de reduzir custos e aumentar a produtividade através de serviços e tecnologias disponíveis. Os fornecedores estão motivados a desenvolver soluções de baixo custo por causa da forte concorrência no mercado de impressão e da necessidade de agregar valor a suas ofertar de hardware, entre essas ofertas estão softwares de gestão de produção que auxiliam na identificação de oportunidades de redução de custos e a melhoria do gerenciamento da impressão. Em alguns casos, as empresas falham na gestão da impressão por falta de competência interna ou de tempo para se dedicar ao controle. Certamente, uma gestão eficiente leva uma redução de despesas gerais, não apenas na área de TI e possibilidade a liberação de recursos para outras prioridades. Os principais benefícios são uma redução de cerca de 30% de despesas (segundo o Gartner Group), uma simplificação do controle dos custos de produção e consolidação dos contratos. Pontos a considerar na análise de viabilidade técnico/econômica da solução:
Em geral, as empresas candidatas para esse tipo de serviço são de médio e grande porte com 100 ou mais empregados que tenha definido uma estratégia de descentralização de compras ou tenham um parque de impressoras e copiadoras obsoletas. Ou ainda, que tenham uma grande quantidade de equipamentos com funções únicas de copiadora e impressora. Pontos que devem ser considerados na análise de investimentos
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