Gerenciando o Stress

Publicado em 4-março-2007

“Células do cérebro criam ideais. O stress mata as células do cérebro. O stress não é uma boa idéia.” (Doug Hall).

A cultura empresarial tem trazido substanciais problemas para os indivíduos, entre eles o stress. Essa palavra já se tornou tão comum como “fast-food”, telefone celular, mobilidade e trabalho virtual. As pessoas vivem no limite do stress em seus trabalhos.

Na última viagem que fiz com minha família para Orlando, Florida, eu ficava respondendo e-mails no meu Blackberry na fila das atrações. A sensação, por incrível que possa parecer, era de conforto, pois estava acompanhando o dia-a-dia do trabalho, afinal aproveitei uma viagem de negócios para tirar quatro dias de férias com a família.

A questão é como gerenciar o stress. O stress traz alguns sintomas comportamentais, tais como: irritação com outras pessoas; dificuldade para tomar decisões; perda do senso de humor; dificuldade para terminar tarefas, se desesperar por pequenos problemas, etc. Também, aparecem sintomas físicos, tais como: perda de apetite; freqüentes indigestões; insônia; dor de cabeça; náuseas, impotência ou frigidez, etc.

É possível identificar as origens do stress, como por exemplo: crise com clientes; períodos longos de trabalho; problemas com o chefe ou colegas; pressão por prazos; tomadas de decisões; excesso de responsabilidade; muitas atividades ao mesmo tempo; viagens constantes; conflitos com os objetivos da organização e outros.

Para gerenciar o stress procure agir da seguinte forma:

• Quebre as atividades em pequenas tarefas;
• Faça uma lista de coisas que você tem que fazer (To Do List) e revise-o constantemente durante o dia;
• Planeje suas atividades balanceando com atividades prazerosas;
• Aceite que riscos são inevitáveis e que nenhuma decisão pode ser tomada sem informações completas;
• Delegue corretamente e lembre-se que delegar não é abdicar da responsabilidade;
• Seja organizado. Planeje eficazmente as atividades antes de iniciá-las;
• Quando iniciar uma atividade, termine-a;
• Aprenda a dizer “não”, “não sei” e “não entendi”;

Um ponto importante para evitar o stress é gerenciar as interrupções. Domine as novas tecnologias. Estabeleça horários para responder e-mails, fazer ligações telefônicas, escutar as mensagens da secretária-eletrônica. Estabeleça regras para usar o celular e, definitivamente, não use software de mensagens instantâneas (MSN e outros). Negocie com seus colegas horários para troca de informações e esclarecimento de atividades.

Para finalizar, a melhor forma de evitar o stress é estar feliz.