Acompanhei uma discussão no Linkedin sobre certificações de data centers pelo Uptime Institute. A discussão começou com um post de um grande player do mercado relatando à conquista de certificados Tier III em dois de seus data centers no Brasil. A discussão avançou com um participante dizendo que outro player também tinha dois data centers certificados. Teve uma replica dizendo que a certificação do primeiro era para Cloud Computing e não serviços de Colocation. Outro post comparou o investimento de R$100 milhões de um data center Tier III contra R$3,3 bilhões de um data center Tier IV, citando o caso do novo data center do Itaú em Mogi Mirim.
Durante a leitura dos posts, lembrei que quando comecei a trabalhar com data centers, há muitos anos atrás, era proibido colocar placas de identificação de data centers, para não facilitar a ação de pessoas de má fé. Hoje, com a ajuda do pessoal de marketing e do Google Maps conseguimos ter acesso a muitas informações críticas, incluindo a localização dos geradores de energia, tanques de combustível, subestação de energia, etc.
Apenas para lembrar, o Uptime Institute tem duas formas de certificação: (1) Design Documents; e, (2) Constructed Facility. Essas certificações referem-se apenas à topologia física da infraestrutura que impacta, diretamente, no ambiente computacional. Existem quatro níveis de certificação: (1) Tier IV – infraestrutura local tolerante a falhas com disponibilidade de 99,995%; (2) Tier III – infraestrutura local paralelamente sustentável com disponibilidade de 99,982%; (3) Tier II – infraestrutura local com componentes redundantes com disponibilidade de 99,741%; e, (4) Tier I – infraestrutura local básica com disponibilidade de 99,671%.
Entretanto, a certificação que considero mais relevante é de sustentabilidade operacional do Uptime Institute. Essa certificação avalia a gestão e operações (como qualificação do pessoal, programas de manutenção, presença de pessoal, por exemplo), construção com características adicionais e, localização do site (por exemplo, inundações, corredores de transporte, etc.).
O único site com certificação de sustentabilidade operacional pelo Uptime Institute no Brasil é o data center da Telefônica/Vivo em Santana de Parnaíba, na Av. Marcos Penteado de Ulhôa Rodrigues, atrás da Sky TV, no lado da Plural Indústria Gráfica (onde é impresso o jornal Folha de São Paulo). Também dividido apenas pelo muro da gráfica, fica localizado o novo data center da BM&F Bovespa, classificado como Tier III Certification of Design. Veja a foto abaixo.
Instalar dois data centers de missão crítica no lado de uma gráfica que processa toneladas de papel diariamente e que mantem estocados toneladas de tinta e outros componentes altamente inflamáveis é no mínimo curioso. Um eventual incêndio na gráfica, paralisaria complemente a região, impedindo inclusive o reabastecimento dos tanques de combustível dos dois data centers, por questões do bloqueio do trânsito e riscos devido ao calor irradiado do incêndio. Comento isso por experiência própria em um incêndio na área de pintura da linha de produção que ficava próxima do data center na planta da Volkswagen (na época da Autolatina) na Rodovia Anchieta. Tivemos que acionar o plano de contingência e desativar o data center devido ao calor, riscos de explosões e dificuldade de acesso ao prédio.
A exposição das certificações dos data centers na mídia para marketing, tanto da entidade certificadora como das empresas, aguça o apetite dos crakers e se tornam alvo de mais ataques cibernéticos. Entramos na mesma questão de quais arquivos criptografar nas empresas. Melhor criptografar todos, evitando a sinalização de quais arquivos são mais importantes.
Outra questão que considero importante avaliar é a concentração de data centers em determinadas regiões, tipo na cidade de São Paulo, Barueri e região de Campinas. Veja o post https://efagundes.com/blog/o-risco-de-concentrar-data-centers-em-grandes-cidades/.
Confesso que selos de certificação não me impressionam. Nos bastidores existe uma disputa entre o Uptime Institute e a Associação das Indústrias de Telecomunicações (TIA) com sua norma TIA 942, com algumas trocas polidas de opiniões. Nas seleções de serviços de data centers que fiz ao longo dos anos, inclusive internacionais, sempre fui atrás dos detalhes e evidências que comprovassem os processos e infraestrutura que suportam as certificações.
Em minha opinião é necessário identificar a real necessidade da infraestrutura e processos dos data centers para as operações da sua empresa e esquecer as certificações. Dá mais trabalho, porém você terá a certeza que está contratando um serviço adequado a sua empresa com mais opções de fornecedores para contratação e maiores oportunidades de redução de custos.
Lista dos data center certificados pelo Uptime Institute no Brasil em 16/7/2015.
Company | Data Center Name | Data Center Location | Tier Certification |
Telefonica VIVO | Data Center Tambore | Sao Paulo, Sao Paulo | Tier III Gold Certification of Operational Sustainability |
Brasil | Tier III Certification of Constructed Facility | ||
Tier III Certification of Design Documents | |||
Banco Santander Brasil S/A | Centro Tecnológico Campinas – DC2 | Sao Paulo, | Tier IV Certification of Constructed Facility |
Brasil | Tier IV Certification of Design Documents | ||
Banco Santander Brasil S/A | Centro Tecnológico Campinas – DC1 | Sao Paulo, | Tier IV Certification of Constructed Facility |
Brasil | Tier IV Certification of Design Documents | ||
EQUINIX Brasil | Site Tambore – SP2, Phase 3 | Barueri, Sao Paulo | Tier III Certification of Constructed Facility |
Brasil | Tier III Certification of Design Documents | ||
Ascenty Data Centers Locação E Serviço LTDA | Ascenty DC Fortaleza | Fortaleza, Ceara | Tier III Certification of Constructed Facility |
Brasil | Tier III Certification of Design Documents | ||
Tribunal de Justiça do Estado do Espírito Santo | DATA CENTER – DCMPF – TJES | Vitoria, Espirito Santo | Tier III Certification of Constructed Facility |
Brasil | Tier III Certification of Design Documents | ||
Itau Unibanco | Centro Tecnologico Mogi Mirim-DC2 | Sao Paulo, | Tier III Certification of Constructed Facility |
Brasil | Tier III Certification of Design Documents | ||
Itau Unibanco | Centro Tecnologico Mogi Mirim-DC1 | Sao Paulo, | Tier III Certification of Constructed Facility |
Brasil | Tier III Certification of Design Documents | ||
VIVO S.A. | Data Center Tambore | Sao Paulo, SP | Tier III Certification of Constructed Facility |
Brasil | Tier III Certification of Design Documents | ||
Matrix Data Center | DC Matrix 1 | Sao Paulo, | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil | |||
Getnet Tecnologia | Getnet Campo Bom | Campo Bom, Rio Grande do Sul | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil | |||
Ascenty Data Centers Locação E Serviço LTDA | Ascenty DC Jundiai | Sao Paulo, | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil | |||
Oi Cyber Data Center | Data Center SIG – Brasília – DF | Brasília, Distrito Federal | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil | |||
Governo do Estado do Parana | CELEPAR Data Center | Curitiba, | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil | |||
ALOG Data Centers do Brasil | Rio de Janeiro – Site RJ2 | Rio de Janeiro, | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil | |||
CSU | CSU.ITS | Sao Paulo, | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil | |||
BM&F BOVESPA S.A. | DATA CENTER BM&F BOVESPA | Sao Paulo, | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil | |||
CODEMIG | Data Center da Secretaria de Estado de Fazenda de Minas Gerais | Belo Horizante, | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil | |||
CODEMIG | DC PRODEMGE – Tecnologia | Belo Horizonte, | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil | |||
Ascenty Data Centers Locação E Serviço LTDA | Ascenty DC Campinas | Sao Paulo, | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil | |||
Embratel | Data Center Embratel Lapa | Sao Paulo, | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil | |||
Globo.com | Globo.com Datacenter | Rio de Janeiro, | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil | |||
Petrobras | CIPD Centro Integrado de Processamento de Dados | Rio de Janeiro, Rio de Janeiro | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil | |||
T-Systems Brazil | T-Center | Barueri, Sao Paulo | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil | |||
Ativas Data Center | Belo Horizonte, MG | Belo Horizonte, Minas Gerais | Tier III Certification of Design Documents |
Brasil |