A nova revolução industrial brasileira

As tecnologias que formam a Indústria 4.0 é a oportunidade para o Brasil criar um novo setor industrial. Esqueçam a velha e sucateada industrial brasileira, viciada benefícios governamentais e sem visão de inovação disruptiva. Vamos falar de novos empreendedores buscando soluções inovadoras para valer e fábricas com automação extrema, Em cenários onde a Zara tem um ciclo de desenvolvimento de produto de 14-21 dias, ou seja, ela projeta, confecciona, distribui e, provavelmente, vende uma coleção inteira em três semanas, não dá para aceitar empresários que viajam para Brasília pressionar ou subornar políticos por leis que os beneficie. A nova indústria no Brasil, que podemos chamar de nova revolução industrial brasileira, terá novos empresários alavancados por fundos nacionais e internacionais que destruirão e substituirão as indústrias atuais. Continue lendo “A nova revolução industrial brasileira”

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Quem se transforma primeiro: Amazon.com ou Walmart?

Enquanto as empresas tradicionais buscam a transformação digital, a Amazon.com busca a transformação física. Recentemente, Jeff Bezos adquiriu a cadeia de lojas Whole Foods por US$13,7 bilhões e em 2013 adquiriu o jornal Washington Post por US$250 milhões. Há quem diga que existe uma competição silenciosa entre a Amazon e o Walmart. Quem se transformará primeiro? A Amazon.com superará o Walmart no mundo físico ou o Walmart superará a Amazon.com no mundo virtual? O fato é que o “átomo” ainda tem um imenso valor no mundo dos “bits. Combinados, átomos e bits, o valor é extraordinário. Continue lendo “Quem se transforma primeiro: Amazon.com ou Walmart?”

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O atual paradoxo do Triple Bottom Line

O Triple Bottom Line, o triplé da sustentabilidade (People, Planet and Profit), apresenta um paradoxo se a sociedade não mudar seus conceitos econômicos. O desafio é conseguir o equilíbrio nas ações que buscam o bem-estar das pessoas, a proteção ambiental do planeta e o lucro aceitável nos negócios. A questão é como conseguir o equilíbrio entre pessoas e planeta de forma harmônica com a economia? Continue lendo “O atual paradoxo do Triple Bottom Line”

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Use ferramentas analíticas para criar o futuro, não para entender o passado

Produtos disruptivos são aqueles que mudam o comportamento das pessoas. Empresas de sucesso são aquelas que criam produtos disruptivos. Investir em tecnologias como Big Data e Analytics apenas para conhecer o passado é jogar dinheiro fora. Temos que utilizar as ferramentas analíticas para criar cenários prospectivos, ou seja, prever o comportamento dos consumidores em cenários futuros. A partir destas analises criar produtos disruptivos. Continue lendo “Use ferramentas analíticas para criar o futuro, não para entender o passado”

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Chatbot: não espere resultados no curtíssimo prazo

A onda agora é o Chatbot. Várias as empresas estão contratando serviços para criar ‘bots’ para relacionamento com seus clientes. A promessa e expectativa dos executivos é, além de estarem ‘in’, é reduzir custos substituindo mão de obra por robôs e atender a legislação, no caso das empresas que operam no mercado regulado. Interessante traçar uma comparação com o início da Internet nas empresas, onde o ‘in’ era lançar websites. Na época, muitos anos atrás, os executivos de marketing buscavam os técnicos de TI para solicitar a construção de um website e já pedindo prazo. O desafio começava quando os técnicos de TI buscavam o ‘conteúdo’ para publicar no website para ajustá-lo a estratégia do novo canal de comunicação. Simplesmente, muitos executivos não tinham a menor ideia, eles ‘apenas’ queriam um website. Talvez, não entendessem o que isso significava. Agora a história se repete com o ‘bots’. Muitas empresas gastam fortunas implementando ‘bots’ que só causarão frustração para os clientes e prejuízo, talvez por não entenderem o isso significa. Continue lendo “Chatbot: não espere resultados no curtíssimo prazo”

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