Governança de TI

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Esse curso online gratuito aborda um modelo de gestão para melhorar a eficiência das organizações de TI e como agregar valor ao negócio. O curso apresenta o modelo CobiT e seus 34 processos de gestão que podem ser implantado através de práticas de processos de outros frameworks (ITIL, PMBOK, CMMI entre outros). O curso é composto por 4 vídeo-aulas.

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Contexto

As estratégias e o gerenciamento das organizações de TI devem estar focados na perspectiva financeira dos negócios da empresa. Os gastos de TI devem ser constantemente monitorados para avaliar o valor agregado aos processos de negócios da empresa. Infelizmente, algumas pessoas não compreendem esse viés de TI, entendendo que as organizações de TI são meros centros de custos. O desafio dos CIOs é desenvolver e implementar um modelo de gestão que demonstre o valor de TI nas organizações.

Uma gestão de TI estruturada é importante para definir prioridades de desenvolvimento com as áreas de negócios, porém não é suficiente para demonstrar o valor de TI na empresa. A implantação de Comitês de TI para discutir projetos e problemas de TI na empresa são importantes e devem ser suportados por mecanismos de tomada de decisão eficientes, como por exemplo, business cases e estudos baseados em metodologias de solução e aperfeiçoamento de processos, como o Six Sigma. Esses comitês devem avaliar, constantemente, como os investimentos em TI podem melhorar a competitividade e o desempenho do negócio.

Este curso online aborda a integração dos principais frameworks de governança de TI e controles para melhorar a eficiência organizacional das áreas de TI.