O gerenciamento de libera\u00e7\u00e3o \u00e9 o processo respons\u00e1vel por implantar em produ\u00e7\u00e3o uma mudan\u00e7a planejada devidamente testada e autorizada sem gerar impacto negativo para os processos de neg\u00f3cio da empresa.<\/p>\n
Qualquer mudan\u00e7a na infraestrutura do provedor de servi\u00e7os deve ser testada e validada pelos usu\u00e1rios dos servi\u00e7os. Esse procedimento cria uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a no servi\u00e7o prestado.<\/p>\n
Muito se comenta sobre as incertezas da infraestrutura do provedor de servi\u00e7os, que os dados da empresa podem estar migrando de ambientes dinamicamente para assegurar a alta disponibilidade e desempenho do sistema. Acredito que isso deve estar previsto nos contratos de servi\u00e7os, por\u00e9m em condi\u00e7\u00f5es previamente acordadas e com possibilidade de rastreamento para efeitos de auditoria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O gerenciamento de libera\u00e7\u00e3o \u00e9 o processo respons\u00e1vel por implantar em produ\u00e7\u00e3o uma mudan\u00e7a planejada devidamente testada e autorizada sem gerar impacto negativo para os processos de neg\u00f3cio da empresa. Qualquer mudan\u00e7a na infraestrutura do provedor de servi\u00e7os deve ser testada e validada pelos usu\u00e1rios dos servi\u00e7os. Esse procedimento cria uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a no […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[352,3],"tags":[131],"class_list":["post-20","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-artigos","category-blog","tag-gerenciamento-de-liberacao"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p8yInB-k","jetpack-related-posts":[{"id":18,"url":"https:\/\/efagundes.com\/artigos\/gerenciamento-de-mudancas\/","url_meta":{"origin":20,"position":0},"title":"Gerenciamento de Mudan\u00e7as","author":"Eduardo Fagundes","date":"22 de dezembro de 2011","format":false,"excerpt":"O processo de gerenciamento de mudan\u00e7as deve assegurar que todas as altera\u00e7\u00f5es planejadas na configura\u00e7\u00e3o do ambiente sejam realizadas conforme o plano e com suas devidas autoriza\u00e7\u00f5es. O objetivo maior \u00e9 garantir a continuidade dos processos de neg\u00f3cios sem nenhum impacto por problemas relacionados a TI e telecomunica\u00e7\u00f5es. A complexidade\u2026","rel":"","context":"Em "Artigos"","block_context":{"text":"Artigos","link":"https:\/\/efagundes.com\/artigos\/category\/artigos\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":14,"url":"https:\/\/efagundes.com\/artigos\/gerenciamento-de-incidentes\/","url_meta":{"origin":20,"position":1},"title":"Gerenciamento de Incidentes","author":"Eduardo Fagundes","date":"22 de dezembro de 2011","format":false,"excerpt":"O processo de incidentes trata os problemas conhecidos e que j\u00e1 possuem procedimentos de solu\u00e7\u00e3o dentro de\u00a0par\u00e2metros\u00a0de servi\u00e7os previamente acordados. Um incidente pode gerar um impacto nos processos de neg\u00f3cio da empresa ou apenas no ambiente do provedor de servi\u00e7os de cloud computing. Nesse caso deve-se definir como ser\u00e1 o\u2026","rel":"","context":"Em "Artigos"","block_context":{"text":"Artigos","link":"https:\/\/efagundes.com\/artigos\/category\/artigos\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":22,"url":"https:\/\/efagundes.com\/artigos\/gerenciamento-do-nivel-de-servico\/","url_meta":{"origin":20,"position":2},"title":"Gerenciamento do N\u00edvel de Servi\u00e7o","author":"Eduardo Fagundes","date":"22 de dezembro de 2011","format":false,"excerpt":"O gerenciamento do n\u00edvel de servi\u00e7o \u00e9 a fundamental para garantir que os recursos de TI e telecomunica\u00e7\u00f5es estejam dispon\u00edveis dentro dos par\u00e2metros necess\u00e1rios para o bom funcionamento dos processos de neg\u00f3cios. 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