O ambiente tecnol\u00f3gico atual facilita a constru\u00e7\u00e3o de planos de continuidade de neg\u00f3cios, incluindo planos de recupera\u00e7\u00e3o de desastres (DRP) dos data centers. Aplica\u00e7\u00f5es executando em ambientes Cloud Computing em mais de um data center permite uma r\u00e1pida mudan\u00e7a de ambiente em caso de falha. A configura\u00e7\u00e3o de data centers por software permite criar ambientes completos em poucas horas. Existem softwares que configuram ambientes de data centers de fornecedores diferentes, automaticamente. A virtualiza\u00e7\u00e3o de PCs permite a constru\u00e7\u00e3o de ambientes de escrit\u00f3rios externo com maior rapidez, pois n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio configurar os equipamentos para o ambiente de software corporativo da empresa. O uso de sistemas de voz baseados IP (VoIP) em Cloud Computing permite levar os n\u00fameros telef\u00f4nicos para qualquer lugar. Nesse cen\u00e1rio, o maior desafio \u00e9 o armazenamento de dados que deve estar dispon\u00edvel em diferentes ambientes, totalmente sincronizado.<\/p>\n
Um cen\u00e1rio bem diferente de quando iniciei minha carreira no suporte de infraestrutura de TI. Naquela \u00e9poca, os servidores e os sistemas de armazenamento de dados ficavam no data center da empresa e o acesso era restrito na rede corporativa. Tempos depois, com conex\u00f5es seguras via Internet foi poss\u00edvel o trabalho remoto em locais com banda larga.<\/p>\n
Recordo que devido a uma longa greve no setor automobil\u00edstico tivemos que trabalhar mais de um m\u00eas fora da f\u00e1brica. Por sorte, um acordo com os grevistas foi permitido que os operadores de computadores trabalhassem. Mesmo assim, o desafio foi grande em operar a empresa toda fora da f\u00e1brica. Fun\u00e7\u00f5es que acredit\u00e1vamos que n\u00e3o eram priorit\u00e1rias para a empresa tornaram-se cr\u00edticas com o passar do tempo, pois geravam informa\u00e7\u00f5es para outros departamentos. Depois de um m\u00eas todos os departamentos tiveram que trabalhar para garantir a opera\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n
Em outra ocasi\u00e3o, tivemos que acionar o plano de recupera\u00e7\u00e3o de desastre (DRP) devido a um inc\u00eandio pr\u00f3ximo do data center. Como naquela \u00e9poca era invi\u00e1vel manter data centers espelhos, migramos apenas os sistemas considerados cr\u00edticos para a empresa, como o faturamento e vendas. O grande desafio depois de liberado o data center principal foi sincronizar os dados com os outros sistemas que n\u00e3o executaram durante o per\u00edodo de conting\u00eancia.<\/p>\n
Felizmente, isso \u00e9 coisa do passado para a maioria das empresas. Com as caracter\u00edsticas de escalabilidade e cria\u00e7\u00e3o de data centers via software \u00e9 poss\u00edvel voltar a operar em poucas horas, desde que os dados estejam dispon\u00edveis e assumindo que o acesso \u00e0 Internet tamb\u00e9m esteja dispon\u00edvel.<\/p>\n
Dentro desse cen\u00e1rio, o desafio \u00e9 estabelecer uma estrat\u00e9gia eficiente de armazenamento e prote\u00e7\u00e3o dos dados, incluindo os c\u00f3digos fontes dos sistemas.<\/p>\n
Em 2007, usando uma fibra \u00f3tica escura faz\u00edamos o espelhamento dos dados do SAP entre o data center principal em Ashburn-Virginia (US) e o data center em Camdem em Londres. Uma solu\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel devido a necessidade de ter um data center para atender as opera\u00e7\u00f5es da empresa nos Estados Unidos e outro na Europa. Para cumprir as exig\u00eancias da SOX, periodicamente, eram realizados testes de conformidade com o plano de recupera\u00e7\u00e3o de desastre.<\/p>\n
No Brasil, com a disponibilidade de v\u00e1rios fornecedores de Cloud Computing e de servi\u00e7os de fibra \u00f3tica \u00e9 poss\u00edvel elaborar um plano de continuidade de neg\u00f3cios com mais facilidade e custo compat\u00edvel com os riscos operacionais das empresas, incluindo os servi\u00e7os de voz, caso a empresa utilize servi\u00e7os de VoIP com comuta\u00e7\u00e3o virtual.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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