Tag: ITIL
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Pode a ISO 9.001 substituir o CMMI no desenvolvimento eficiente de software?
A busca da eficiência e qualidade no desenvolvimento de software vem de décadas. No início definiu-se processos estruturados e lineares para o desenvolvimento de softwares, evoluiu com a introdução de feedbacks e análise de risco nas fases de levantamento de requisitos, análise e desenho, como por exemplo o modelo espiral, para consolidar e obter consenso…
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Migrando para um modelo de gestão baseado em risco
Muitas organizações buscam a eficiência operacional através de certificações, como a ISO9.000, ISO14.000, ISO50.001, ISO20.000, ISO26.000, ISO27.000, SOX, Cobit, ITIL, etc. Cada certificação exige investimento, tempo, treinamento, mobilização de toda ou parte da organização e adequação dos processos para atender aos requisitos da norma ou do framework. Muitas especificações são redundantes em vários frameworks. Como…