E-Procurement é um conceito associado aos processos de busca e seleção, compra e venda de produtos e serviços através de transações via Internet para as modalidades de B2B (Business-to-Business), B2C (Business-to-Consumer) e B2G (Business-to-Government). As transações eletrônicas para intercambio eletrônico de dados são realizadas através de softwares com recursos de gerenciamento de fornecedores e leilões através de conexões seguras via Internet. As novas gerações de software são disponibilizadas como serviço e por demanda.
O E-Procurement efetivamente aumenta a capacidade das empresas de encontrar produtos e serviços de alta qualidade forma rápida, nos locais onde precisa e com preços adequados as suas necessidades. As atividades da cadeia de fornecimento (Supply Chain) envolve uma série de tarefas integradas por processos desenhados para aumentar a produtividade através da troca eletrônica de dados entre as empresas.
O E-Procurement tem várias classificações, a seguir uma lista das principais:
- Web EDI. Processo de EDI (Electronic Data Interchange) através da Internet com uso de formato de dados definido pela comunidade de fornecedores para a criação e aprovação de ordens de compra, colocação de pedidos e recebimento de produtos e serviços;
- e-MRO. Processo de troca eletrônica de dados para a gestão da manutenção de equipamentos mecânicos ou elétricos. Essas manutenções podem ser programadas a partir de informações enviadas, eletronicamente, por sensores instalados nos equipamentos ou solicitações de reparo em caso de quebra do equipamento;
- e-Sourcing. Processo de busca e qualificação de novos fornecedores para produtos e serviços através da Internet;
- e-Tendering. Processo de envio de solicitações de informações e preços para fornecedores e recebimento das propostas através da Internet;
- e-Reverse Auctioning. Leilões reversos para a compra de produtos e serviços através da Internet entre empresas e fornecedores qualificados. O processo tem o objetivo de fazer a compra do fornecedor que atingir o menor preço de venda. Não confundir com sites de compras coletivas;
- e-Informing. Processo de recebimento e distribuição de informações entre clientes e a sua cadeia de fornecedores;
- e-Marketsites. Modalidade de compras onde o cliente tem acesso a sites de fornecedores credenciados e possam efetuar requisições de compras, obter aprovação de seu centro de custo, emitir a ordem de compra, monitorar o recebimento, aprovar o recebimento do produto e autorizar o faturamento no sistema de contas a pagar;
A seleção de um software ou serviço de e-Procurement deve ter pelo menos as seguintes funcionalidades:
- Funções de compras com workflow;
- Funções de vendas com workflow;
- Serviços de consultas;
- Marketplace; e,
- Gestão de ativos;