A geração Y (jovens que nasceram na era da Internet) tem as redes sociais como parte de sua cultura. Quando começam a trabalhar acreditam que estar conectado as redes nas empresas é um processo natural, porém muitas empresas colocam restrições ao seu uso por entenderem que isso é diversão. Ao invés das empresas restringirem devem apoiar o seu uso e explorar seus benefícios. As redes sociais possibilitam: comunicação instantânea; rápido …