O setor de TIC tem um déficit de 71 mil profissionais no Brasil e esse déficit chegará a 200 mil em 2013. O mercado de TIC é formado por 94% de micro empresas, 5% de médias empresas e apenas 1% de grandes empresas. Cerca de 50% das empresas não ultrapassam 5 anos de vida. O mercado de TIC movimenta 3,5% do PIB, contra 8,3% da média do PIB de outros países. Existe um esforço do setor de TIC para elevar a participação do PIB para 5,3% até 2020 em um cenário de transformação do setor com a introdução de novas tecnologias: computação em nuvem, virtualização, aplicações móveis e redes sociais. Para atingir esse objetivo será necessário criar mais de 750 mil postos de trabalho até 2020. Para a meta de crescer de US$3 bilhões para US$20 bilhões em exportações serão necessários 300 mil novos profissionais, considerando que para cada US$1 bilhão exportado é necessário 20 mil profissionais. O mercado interno necessitará captar mais 450 mil profissionais. Para enfrentar esses desafios é necessário um esforço conjunto entre a sociedade, à classe empresarial e o governo. Devem ser criadas ações de incentivo para qualificação de profissionais, ações para garantir o desenvolvimento de novas empresas e simplificação e isenção tributária. Entidades do setor de TIC no Brasil estão articulando ações para junto com o Governo implantar ações de transformação e crescimento do setor, tais como Softex, SUCESU, ABES, BRASSCOM e ASSEPRO.