Sinais críticos. Cenários claros.
Briefings estruturados para transformar mudanças em energia, tecnologia, inteligência artificial, regulação, infraestrutura e capital em leitura executiva, cenários prospectivos e ações recomendadas.
Cada briefing responde cinco perguntas: o que mudou, por que importa, quais sinais sustentam a análise, quais cenários podem emergir e quais decisões devem entrar na agenda executiva.
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Elimine o cargo de CIO. Crie o cargo de CIO.
Elimine o cargo de Chief Information Officer (C-Inf-O) e crie o cargo de Chief Innovation Officer (C-Inn-O). Em mercados altamente competitivos a inovação é a marca do sucesso. Inovação é arte de transformar hábitos. Vejas os exemplos dos Walkmans da Sony, da Internet, celulares e dos iPods da Apple (não confunda com melhoria contínua). Os atuais C-Inf-O gastam mais de 80% do seu tempo em atividades operacionais, suporte a sistemas e atendendo as demandas das áreas de negócios. Pressionados e exaustos pouco contribuem para a inovação, consequentemente seu prestigio e influência diminui nas organizações e acabam subordinados a um diretor…
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Cloud Computing: uma questão de sobrevivência para as empresas
Pesquisa recente da Unisys com 262 pessoas mostra que 44% apontam a computação em nuvem (Cloud Computing) como prioridade. Outra pesquisa realizada em 2010 com 88 pessoas apontou que 80% colocavam a computação em nuvem como prioridade. Minha opinião é que a computação em nuvem deve ser prioridade estratégica para as empresas e não apenas para a área de TI. Em um mundo cada vez mais globalizado associado ao fator Ásia (China, Índia, Filipinas, Malásia e outros) o fator custo e agilidade são questões vitais para a sobrevivência das empresas, principalmente para as médias. A computação em nuvem oferece flexibilidade…
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Os equipamentos de ginástica e a TI
Dois livros recentes em posição de destaque na livraria do aeroporto de Congonhas-SP discutem o valor da TI. Ou seja, ainda continua essa discussão. De um lado os executivos de negócios que massacram a TI chamando-a de gastona, ineficiente e que a turma fala uma linguagem estranha. Do outro lado, a turma de TI que demonstra eficiência através de métricas de desempenho baseadas em parâmetros técnicos sem relacioná-los com os negócios. Em dos livros que folhei li uma colocação interessante: a TI deve ser encarada como um equipamento de ginástica. Seu resultado deve ser medido pelo benefício que ela traz…
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TI, auditorias e a fraude no Banco Panamericano
Em novembro de 2010, os jornais noticiaram mais uma fraude bancária desta vez envolvendo o banco Panamericano, pertencente ao Grupo Silvio Santos e com participação de 49% da Caixa Econômica Federal. O rombo foi estimado em R$2,5 bilhões, o Banco Central e o Grupo Silvio Santo jogaram a responsabilidade nas empresas de auditoria. Segundo os jornais, a fraude acontecia na venda de financiamentos a outras instituições, recebi os valores, usava os valores para fazer mais financiamentos. Essa prática ilícita fez inflar o patrimônio da financeira e propiciar mais bônus para os diretores. Aparentemente, a fraude seria simples de ser evitada…
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Gestão do Outsourcing
Outro dia assisti um debate sobre os desafios dos CIOs no Brasil. Um dos pontos discutidos foi a gestão do outsourcing. As opiniões estavam divididas, um grupo de CIOs afirmava que a gestão era tranquila com pequenos ajustes para adequar as estratégias da empresa e outro grupo afirmava que a gestão de outsourcing era a tarefa mais difícil da função devido ao baixo nível de profissionalismo dos prestadores de serviço. No decorrer do debate deu para perceber que o nível de maturidade das empresas estava diretamente ligado aos comentários sobre a gestão do outsourcing. Empresas com maior maturidade a gestão…
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Data center Outsourcing
O outsourcing de datacenters é inevitável para a maioria das empresas. Existem algumas premissas que devem ser atendidas pelas empresas para atender as boas práticas de gestão de TI e negócios. O tema continuidade de negócios faz parte dos fundamentos de qualquer empresa e, por conseqüência, o DRP do datacenter. Um tema relativo as boas práticas de gestão de TI são os ambientes de processamento: desenvolvimento, testes, homologação e produção. Embora importantes, as empresas não implementam essas práticas por questões de custos e seu impacto no preço final do produto. Para vencer a concorrência global em suas varias facetas (defasagem…
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Estudo mostra baixa maturidade na gestão de TIC
A Accenture e IDC publicaram um estudo que mostra o baixo nível de maturidade na gestão de infraestrutura de TIC no Brasil. A área de Delivery é a que obteve a menor pontuação, seguidas por segurança e suporte. Esse estudo demonstra a baixa percepção de riscos da TIC da alta gerência das empresas. Como a maioria das empresas encara a TIC como áreas operacionais e táticas, os investimentos ficam limitados aos recursos necessários para a implantação de sistemas para os negócios e pouco investimento para a melhoria dos processos internos de TIC. Alinhado com a escassez de mão de obra…
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