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Think tank · Radar xTech

Autor: Eduardo Fagundes

  • Princípios da Inovação Disruptiva

    Existem três princípios básicos da inovação disruptiva associados à saciação dos consumidores, a quebra de regras e o modelo de negócio. Podemos afirmar que a saciação, o limite de funcionalidades ou serviços que um produto que os consumidores estão dispostos a pagar, é o cerne da inovação disruptiva. É necessário identificar quando um produto ou serviço atinge esse patamar em diferentes mercados. A quebra de regras é quando um disruptor identifica uma nova forma de fazer um negócio diferente do consenso do mercado e até mesmo dos consumidores. Um modelo de negócio diferente é quando adequa-se a oferta de um produto ou serviço já estabelecido em determinado mercado para outros novos mercados.

    Podemos enunciar os três princípios da seguinte forma:

    1. A saciação cria condições para a disrupção;
    2. A disrupção provém da quebra de regras;
    3. A inovação do modelo de negócios normalmente propulsiona a disrupção.

  • O Modelo do Caos

    O caos pode ser utilizado para auto-organizar as empresas para um novo patamar de crescimento. Os líderes não podem perder a oportunidade para melhor significativamente o desempenho da empresa em períodos de caos. Se eles não surgirem, crie-os.

    Nesse vídeo utilizei duas linhas de pensamento para argumentar as vantagens do caos para alavancar o desempenho das empresas. A primeira linha de pensamento é de Jim Collins apresentado em seu livro Good-to-Great. A segunda, o modelo do caos.

    Jim Collins pesquisou várias empresas americanas de diversos segmentos que tiveram crescimento espetacular (Great) e comparou com empresas similares com resultados bons (Good) no período de 15 anos. A partir desse estudo ele e sua equipe identificaram quais são as condições para as empresas passarem de bons resultados para resultados espetaculares. A figura abaixo mostra os principais pontos que devem ser aplicados nas empresas.

    Associando essa linha de pensamento com o modelo do caos podemos complementar as medidas que as empresas devem implantar para obter um crescimento excepcional e mudar seu patamar de crescimento e competitividade.

  • O Círculo da Inovação de Tom Peters

    Tom Peters, um renomado guru da inovação, escreveu o livro O Círculo da Inovação em 1998 e em uma releitura que fiz do livro mostra-se extremamente atual. Resolvi fazer um vídeo apresentando os principais pontos do livro, fazendo algumas referências sobre o momento atual.

    O livro apresenta os seguintes pontos para reflexão:

    • A distância está morta;
    • Destruir é legal!
    • Você não pode viver sem uma borracha;
    • Somos todos Michelangelos;
    • Bem-vindo à revolução dos colarinhos-brancos;
    • Todo valor provém dos serviços profissionais;
    • O intermediário está condenado;
    • O sistema é a solução;
    • Crie ondas de desejo;
    • Tommy Hilfiger entende disto;
    • Torne-se um conhecer de talentos;
    • Este mundo é das mulheres;
    • Os pequenos detalhes é que contam;
    • Ame a todos, atenda a todos;
    • Estamos aqui para viver a vida intensamente.

  • Inovação Aberta

    A inovação aberta é quando uma organização busca externamente soluções para seus desafios internos ou de seus clientes. As soluções são potencializadas quando são combinadas as contribuições externas com as internas. Isso faz diminuir o ciclo de desenvolvimento do produto ou serviço e agregar mais valor as soluções.

    Existem várias formas de buscar inovação externas: criando desafios tecnológicos para a comunidade, incluindo universidades; trabalhar com o conceito de co-criação; fomentar projetos em centros de pesquisas; utilizar intensivamente redes de colaboração através da Internet; utilizar modelos de crowdsourcing, onde a organização remunera a melhor ideia; contratar “technology brokers” para facilitar a transferência de tecnologia do mercado para a empresa; implantar sistemas de ideação para incentivar os colaboradores a contribuir com ideias novas; e outras formas de coleta de informações.

    As contribuições podem ser espontâneas ou direcionadas, envolvendo fornecedores, parceiros, líderes, colaboradores, clientes e canais de vendas. Workshops de criatividade são utilizados para incentivar os colaboradores a contribuir com ideias de forma estruturada e direcionada.

    Essas ideias são compiladas e agregadas em produtos e serviços. Existem várias modelos para trabalhar na pesquisa, desenvolvimento e comercialização de produtos inovadores. Entre esses modelos: trazer tecnologia do mercado; licenciamento de patentes; desenvolvimento em parceria; spin-off de empresas; entre outros.

    A inovação aberta está na pauta dos presidentes de empresas. Pesquisas mostram que mais da metade dos CEOs buscam inovação externa para seus produtos e serviços. Essas pesquisas mostram que quase a metade das empresas está buscando mercados totalmente diferentes dos que atuam.

    Entendo que não existe outra saída para as empresas se não incorporar a inovação aberta aos seus processos de desenvolvimento de produtos serviços.