Categoria: Big Data
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Métodos tradicionais de pesquisa de mercado estão com os dias contados
Lembra quando você era abordado na rua ou recebia uma chamada telefônica de uma pesquisadora para um entrevista de opinião? Esse tipo de método está com seus dias contados. A questão é que as pessoas não tem mais tempo ou paciência para responder pesquisas. As que aceitam, provavelmente, respondem sem pensar muito para terminar logo.…
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O desafio das empresas, cidades e campo nas próximas décadas
Em 2008, atingimos a marca histórica de igualar o número de habitantes nas cidades e no campo, mundialmente. Em 2050, estima-se que 7 entre 10 habitantes estarão nas cidades, ou seja, é esperado um crescimento de 3,6 bilhões de pessoas atualmente que vivem nas cidades para mais de 6 bilhões na metade do século. Uma…
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O declínio do atual modelo de Contact Center e as novas especializações no relacionamento com os clientes
A mudança de comportamento dos consumidores e o avanço da tecnologia destruirá o atual modelo de Contact Center. Os consumidores da geração Z, nascidos a partir da década de 90 e na totalmente envolvidos com a Internet e redes sociais, substituíram a comunicação de voz unívoca pela comunicação de dados de um para muitos. Atingir…
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A evolução do Omni Channel Marketing com as novas tecnologias
Você já deve ter recebido uma ligação de uma empresa para vender algum produto e, aproveitando a ligação, você gostaria de falar sobre outro assunto relacionado com a empresa. Provavelmente, a resposta foi que ele não tem essa informação, pois está apenas vendendo aquele produto. Uma situação, extremamente, irritante é quando você tem que repetir…
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Soluções de gerenciamento de dados para Analytics
O grande desafio das empresas é integrar dados estruturados de seus bancos de dados relacionais e seus Data Warehouse com dados de outras bases, em diferentes formatos e formas de acesso. O uso de bases externas cresce, exponencialmente, com métodos de aquisição como o REST e web services. Cresce, também, o uso de dados provenientes…
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A nova era dos Smart Data Centers para IoT, Big Data e Fast Data
Não existem dúvidas que as tecnologias de Big Data, Fast Data e Internet of Things (IoT) serão chaves para as estratégias das empresas para manterem a competitividade. Nos próximos anos os investimentos se concentrarão em conectar bilhões de “coisas” para capturar dados para analises em tempo real. A consultoria IDC, prevê que entre 2014 e…
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As oportunidades do Cloud Computing e Big Data
Uma pesquisa do Worldwide Quarterly Cloud IT Infraestructure Tracker, da IDC, mostra que o custo total estimado em infraestrutura para Cloud Computing deve crescer 21% por ano, totalizando US$32 bilhões em 2015. Segundo a pesquisa a infraestrutura para nuvens privadas de crescer 16% por ano, chegando a US$12 bilhões e os investimentos em nuvens públicas…
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Cloud Storage uma solução prática e confiável para arquivamento de dados
Serviços de armazenagem de dados remoto administrados por uma empresa especializada não é um negócio novo. O primeiro serviço que utilizei foi a digitalização e guarda de notas fiscais de um fornecedor fora da empresa. Lembro que algumas notas fiscais tinham que ser, literalmente, passadas com ferro antes de serem digitalizadas. Depois era atribuído uma…